Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de www.mysilue.com (el "Sitio web"), incluidas las consultas, compras, cuentas, productos, servicios de marca blanca, servicios de distribución y servicios comerciales relacionados que se ofrecen a través del Sitio web.

El Sitio web y los servicios relacionados son operados por Silue™ ("Silue™", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder al Sitio web, enviar una consulta, crear una cuenta, aprobar un pedido o comprar productos de Silue™, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar el Sitio web ni realizar un pedido.

1. Servicios B2B

Silue™ proporciona prendas de vestir y servicios relacionados a socios profesionales y comerciales aprobados, incluyendo:

  • cirujanos y consultorios médicos
  • clínicas y spas médicos
  • centros de recuperación
  • distribuidores
  • minoristas
  • empresas relacionadas con la atención médica
  • otros socios comerciales aprobados

Silue™ ofrece diferentes programas comerciales según la naturaleza de la relación comercial, incluidos programas de marca blanca y programas de distribución autorizada.

Clientes de marca blanca

Los clientes de marca blanca aprobados pueden comprar productos personalizados con su propia marca, etiquetado o empaque, sujeto a las cantidades mínimas de pedido aplicables, requisitos de personalización, cotizaciones y términos comerciales.

Distribuidores autorizados

Las empresas aprobadas como distribuidores de Silue™ deben comercializar, promover y distribuir productos exclusivamente bajo la marca Silue™.

Los distribuidores autorizados de Silue™ no son elegibles para servicios de marca blanca o marca privada durante su relación de distribución con Silue™.

Cada distribuidor debe identificar el país, la región, el estado, la ciudad u otro territorio geográfico en el que tiene la intención de operar. El territorio propuesto debe ser revisado y aprobado por escrito por Silue™.

Un distribuidor no puede comercializar activamente productos, nombrar revendedores, establecer canales de distribución ni representarse a sí mismo como un distribuidor autorizado de Silue™ fuera de su territorio aprobado sin la autorización previa por escrito de Silue™.

El nombramiento de un distribuidor, su territorio aprobado, las condiciones comerciales y cualquier requisito de exclusividad o rendimiento aplicable deben establecerse en un acuerdo de distribución por escrito separado aprobado por Silue™.

A menos que se establezca expresamente en un acuerdo de distribución firmado, el nombramiento como distribuidor de Silue™ no otorga exclusividad dentro de ningún territorio.

Al utilizar el Sitio web o realizar un pedido en nombre de una organización, usted declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización con estos Términos.

Silue™ se reserva el derecho de rechazar una consulta, cuenta, sociedad, solicitud de distribución o pedido a su discreción.

2. Elegibilidad e información de la cuenta

Debe tener al menos 18 años y ser legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante para utilizar nuestros servicios.

Al crear una cuenta o enviar información, usted acepta proporcionar información precisa, completa y actual.

Usted es responsable de:

  • mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
  • restringir el acceso no autorizado a su cuenta
  • revisar toda la información de pedidos enviada a través de su cuenta
  • notificar a Silue™ de inmediato sobre actividades no autorizadas sospechosas

Usted es responsable de toda la actividad realizada a través de su cuenta, a menos que lo prohíba la ley aplicable.

3. Uso del sitio web

Solo puede utilizar el Sitio web para fines comerciales lícitos.

Usted no puede:

  • utilizar el Sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o engañosas
  • interferir con la seguridad o el funcionamiento adecuado del Sitio web
  • intentar acceder a sistemas, cuentas o datos restringidos
  • introducir software malicioso, herramientas de raspado automatizadas o código dañino
  • copiar, reproducir o explotar comercialmente el contenido del Sitio web sin autorización
  • tergiversar su identidad, negocio, credenciales profesionales o autoridad de compra
  • utilizar las marcas comerciales, fotografías, información de productos o materiales de Silue™ sin permiso

Silue™ puede suspender o cancelar el acceso al Sitio web cuando considere razonablemente que se han violado estos Términos.

4. Información del producto

Silue™ hace esfuerzos razonables para mostrar con precisión las descripciones de los productos, los colores, las medidas, las especificaciones y las imágenes.

Sin embargo:

  • los colores pueden variar según las pantallas, los materiales de producción y los lotes de fabricación
  • las medidas pueden estar sujetas a tolerancias de producción razonables
  • el empaque o los componentes del producto pueden cambiar cuando se introducen mejoras
  • las fotografías se proporcionan como referencia general y pueden no representar todas las opciones de personalización

La información del producto puede corregirse o actualizarse sin previo aviso.

Si la descripción, el precio o la especificación de un producto contiene un error, Silue™ puede corregir el error, cancelar el pedido afectado o ponerse en contacto con el cliente para su aprobación antes de continuar con la producción.

5. Descargo de responsabilidad profesional y médica

Las prendas Silue™ están diseñadas para brindar comodidad, compresión, recuperación y programas de prendas profesionales.

La información proporcionada en el Sitio web tiene fines comerciales y educativos generales únicamente. No pretende reemplazar:

  • asesoramiento médico
  • diagnóstico
  • tratamiento
  • instrucciones postoperatorias
  • evaluaciones de tallas profesionales
  • recomendaciones de un proveedor de atención médica autorizado

Los profesionales de la salud y los socios comerciales son responsables de determinar si una prenda en particular es apropiada para un paciente o cliente individual.

Silue™ no garantiza ningún resultado médico, quirúrgico, terapéutico o de recuperación específico.

6. Pedidos y aceptación

El envío de un pedido no crea automáticamente una obligación para Silue™ de fabricar o suministrar los productos solicitados.

Un pedido se confirma cuando:

  1. los productos, cantidades, tallas, colores, precios y detalles de personalización han sido aprobados;
  2. Silue™ ha aceptado el pedido; y
  3. el pago inicial requerido ha sido recibido con éxito.

Silue™ puede solicitar información adicional antes de aceptar un pedido.

Silue™ puede rechazar o cancelar un pedido debido a:

  • errores de precios o información del producto
  • materiales no disponibles
  • limitaciones de producción
  • sospecha de fraude
  • restricciones reglamentarias o de envío
  • incumplimiento de los requisitos de pedido mínimo
  • información de personalización incompleta
  • falta de pago

Si Silue™ cancela un pedido antes de que comience la producción, se reembolsarán los montos pagados por los productos cancelados.

7. Cantidades mínimas de pedido

Ciertos productos están sujetos a cantidades mínimas de pedido.

A menos que se indique lo contrario en la página de producto aplicable, la cotización, la factura o la confirmación del pedido, la cantidad mínima de pedido estándar para muchos productos es de doce unidades por talla y color.

Las cantidades mínimas de pedido pueden variar según:

  • estilo del producto
  • talla
  • color
  • tejido
  • requisitos de etiquetado
  • embalaje
  • personalización
  • destino de entrega

Controlará la cantidad mínima de pedido que se muestra en la cotización o confirmación de pedido aprobada.

8. Precios

El Sitio web y los precios que se muestran en él están destinados exclusivamente a clientes con una dirección de envío dentro de los Estados Unidos.

Pedidos enviados dentro de los Estados Unidos

Para pedidos entregados a una dirección dentro de los Estados Unidos, los precios que se muestran en el Sitio web incluyen:

  • aranceles de importación aplicables
  • comisiones bancarias
  • comisiones de procesamiento de pagos

A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados no incluyen:

  • gastos de envío
  • impuestos sobre las ventas, el uso o impuestos similares aplicables
  • seguro
  • etiquetas personalizadas
  • embalaje personalizado
  • desarrollo de productos o costos de personalización especiales

Los gastos de envío se calcularán por separado en función del pedido, las dimensiones del paquete, el peso, el método de envío y el destino de entrega.

Pedidos enviados fuera de los Estados Unidos

Los precios mostrados en el Sitio web no se aplican a pedidos enviados fuera de los Estados Unidos.

Los clientes internacionales deben ponerse en contacto con Silue™ para recibir la lista de precios y los términos comerciales aplicables para su país o destino de entrega:

Correo electrónico: general@wearesilue.com
Teléfono: +1 (754) 259-9768

Los precios internacionales pueden variar según el país de destino, los aranceles de importación, los impuestos, los requisitos aduaneros, los costos de envío, los costos de procesamiento de pagos y otros gastos aplicables.

Cualquier arancel, impuesto, gasto de envío, gastos de corretaje aduanero, comisiones bancarias, comisiones de procesamiento de pagos u otros costos aplicables a un pedido internacional se especificarán en la cotización, factura, acuerdo comercial o confirmación de pedido correspondiente.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, un cambio de precio no afectará un pedido que ya haya sido aceptado y confirmado, a menos que el cliente apruebe una modificación.

Si una cotización incluye una fecha de vencimiento, el precio cotizado seguirá siendo válido solo hasta esa fecha.

9. Condiciones de pago

A menos que se establezcan diferentes condiciones de pago en una cotización, factura, acuerdo comercial o confirmación de pedido aprobado, se requiere un pago inicial del 50% en el momento de realizar el pedido a través del Sitio web.

La producción no comenzará hasta que se haya recibido y confirmado con éxito el pago inicial.

El 50% restante del saldo, junto con todos los gastos de envío aplicables, debe pagarse en el momento del envío del pedido.

Silue™ emitirá la factura o solicitud de pago correspondiente cuando se envíe el pedido.

La falta de pago de un saldo pendiente puede resultar en la suspensión de la cuenta del cliente, el retraso o la cancelación de futuros pedidos y el inicio de procedimientos de cobro razonables.

El cliente es responsable de cualquier costo de cobro razonable resultante de saldos atrasados, en la medida permitida por la ley aplicable.

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores de pagos externos. El uso de esos servicios de pago también puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad separados del proveedor aplicable.

10. Producción bajo pedido

Silue™ opera principalmente a través de un modelo de producción bajo pedido y no mantiene inventario para todos los productos, tallas, colores u opciones de personalización.

La producción comienza después de que:

  • el pedido ha sido aprobado
  • se ha proporcionado toda la información requerida
  • los detalles de personalización se han confirmado
  • se ha recibido el pago inicial

La fabricación suele requerir aproximadamente de tres a cuatro semanas. Este plazo es una estimación y no una fecha de finalización o entrega garantizada.

El tiempo de producción puede variar debido a:

  • volumen del pedido
  • disponibilidad de material
  • requisitos de personalización
  • desarrollo de etiquetas o empaques
  • capacidad de producción
  • revisiones de control de calidad
  • días festivos
  • interrupciones del transporte
  • eventos fuera del control razonable de Silue™

Silue™ hará esfuerzos razonables para comunicar retrasos materiales en la producción.

11. Cambios y cancelaciones de pedidos

Los clientes deben revisar cuidadosamente todos los estilos, cantidades, tallas, colores, obras de arte, etiquetas, empaques y especificaciones antes de aprobar un pedido.

Los cambios solicitados antes de que comience la producción pueden aceptarse a discreción de Silue™.

Una vez que ha comenzado la producción:

  • el pedido no puede cancelarse sin la aprobación por escrito de Silue™
  • es posible que no sea posible realizar cambios
  • pueden aplicarse cargos adicionales
  • los plazos de producción pueden extenderse
  • los pagos pueden no ser reembolsables en la medida en que ya se hayan incurrido en costos de materiales, mano de obra, personalización o producción

Cualquier modificación aprobada debe documentarse por escrito.

12. Servicios de marca blanca y personalización

Los servicios de marca blanca, marca privada, empaque, marca y personalización solo están disponibles para clientes aprobados bajo el programa de marca blanca de Silue™.

Estos servicios no están disponibles para los distribuidores autorizados de Silue™.

Los servicios de marca blanca y personalización pueden requerir que el cliente proporcione:

  • logotipos
  • marcas comerciales
  • obras de arte
  • contenido de etiquetas
  • información comercial
  • instrucciones de cuidado
  • especificaciones de empaque
  • información regulatoria
  • otros materiales de la marca

Al proporcionar estos materiales, el cliente declara y garantiza que:

  • posee los materiales o tiene autorización para usarlos
  • su uso no infringe los derechos de terceros
  • son precisos y legalmente conformes
  • no contienen afirmaciones ilegales o engañosas

El cliente es responsable de revisar y aprobar todas las obras de arte, etiquetas, empaques, ortografía, dimensiones, colores y especificaciones antes de la producción.

Silue™ no es responsable de los errores contenidos en los materiales aprobados por el cliente.

Pueden aplicarse cargos adicionales por revisiones, muestras, desarrollo personalizado, etiquetas, empaques, configuración o personalización de bajo volumen.

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio web propiedad de Silue™ o licenciado por Silue™ está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Esto incluye:

  • el nombre y las marcas comerciales de Silue™
  • logotipos
  • fotografías de productos
  • gráficos
  • diseño del Sitio web
  • descripciones de productos
  • materiales educativos
  • videos
  • materiales descargables
  • texto y contenido escrito
  • diseños y especificaciones de prendas de vestir patentados

El acceso al Sitio web no otorga propiedad ni una licencia para usar la propiedad intelectual de Silue™, excepto para el uso ordinario del Sitio web.

Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, publicar, vender, licenciar o crear obras derivadas del contenido de Silue™ sin permiso previo por escrito.

Las marcas comerciales propiedad del cliente y la marca blanca aprobada siguen siendo propiedad del cliente o de sus respectivos propietarios.

14. Envío

Los pedidos se envían generalmente desde Colombia después de que se hayan completado los procesos de producción y control de calidad.

Los tiempos de envío dependen del destino, el transportista, el proceso aduanero y el método de envío seleccionado. El tiempo de tránsito estimado es generalmente de tres a diez días hábiles, pero las fechas de entrega no están garantizadas.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y precisa.

Silue™ no es responsable de los retrasos causados por:

  • transportistas
  • autoridades aduaneras
  • direcciones incorrectas o incompletas
  • inspecciones de importación
  • condiciones climáticas
  • huelgas
  • congestión portuaria
  • restricciones gubernamentales
  • indisponibilidad del destinatario
  • eventos fuera del control razonable de Silue™

Los gastos de envío se calculan por separado y deben pagarse junto con el 50% restante del saldo del pedido en el momento del envío.

15. Aduanas, aranceles y cumplimiento de importación

Para pedidos enviados a una dirección dentro de los Estados Unidos, los aranceles de importación aplicables están incluidos en el precio del producto, a menos que se indique expresamente lo contrario.

Para pedidos enviados fuera de los Estados Unidos, el destinatario o importador registrado puede ser responsable de:

  • aranceles aduaneros
  • impuestos de importación
  • impuestos sobre el valor añadido
  • cargos de corretaje
  • permisos locales
  • registros de productos
  • requisitos de importación
  • documentación aduanera requerida en el país de destino

Las responsabilidades y costos específicos aplicables a un pedido internacional se establecerán en la cotización, factura, acuerdo comercial o confirmación de pedido correspondiente.

Los clientes internacionales son responsables de confirmar que los productos pueden importarse, comercializarse, distribuirse y venderse legalmente en el mercado de destino.

Silue™ no es responsable de los productos retrasados, rechazados, retenidos o confiscados debido a que el cliente no cumplió con los requisitos locales de importación o reglamentarios.

16. Riesgo de pérdida

El riesgo de pérdida o daño se transfiere de acuerdo con los términos de envío establecidos en la cotización, factura, confirmación de pedido o acuerdo comercial aplicable.

Cuando no se establece un término de envío por separado, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente cuando el pedido se entrega al transportista, excepto donde la ley aplicable exija lo contrario.

Silue™ ayudará razonablemente al cliente con las reclamaciones del transportista cuando sea apropiado, pero no puede garantizar que se apruebe una reclamación del transportista.

17. Devoluciones y defectos de fabricación

Debido a que los productos Silue™ se fabrican de acuerdo con los estilos, tamaños, colores, cantidades, marcas y especificaciones seleccionados por el cliente, no se aceptan devoluciones ni cambios generales.

No se aceptan devoluciones por los siguientes motivos:

  • tallas incorrectas solicitadas por el cliente
  • insatisfacción con el ajuste o preferencia personal
  • pedidos excesivos
  • cambios en las necesidades comerciales
  • variación normal de producción
  • personalización aprobada
  • cuidado o almacenamiento inadecuado
  • uso indebido
  • desgaste normal
  • alteraciones por terceros

Solo se aceptan reclamaciones por defectos de fabricación elegibles.

Se debe enviar una reclamación por defectos a sales@wearesilue.com dentro de las 72 horas posteriores a la entrega y debe incluir:

  • número de pedido
  • referencia o estilo del producto
  • cantidad afectada
  • descripción del problema
  • fotografías claras del producto
  • fotografías del embalaje cuando haya daños durante el tránsito

Silue™ revisará la reclamación y determinará si el problema califica como un defecto de fabricación.

Para una reclamación aprobada, Silue™ puede, a su discreción:

  • reemplazar el producto afectado
  • emitir un crédito
  • reparar el producto cuando sea apropiado
  • proporcionar otra resolución razonable

Se pueden describir términos adicionales en la Política de Devoluciones y Defectos aplicable, que se incorpora a estos Términos por referencia.

18. Reventa y responsabilidades del cliente

Los socios comerciales son responsables de cómo se comercializan, distribuyen, recomiendan, ajustan y revenden los productos a sus pacientes, clientes, minoristas o clientes.

El cliente se compromete a no:

  • hacer afirmaciones médicas sin fundamento
  • falsear las características del producto
  • quitar etiquetas o advertencias obligatorias
  • comercializar productos en violación de las leyes aplicables
  • presentarse como empleado, agente o representante legal de Silue™ sin autorización
  • alterar los productos de manera que pueda crear un problema de seguridad o calidad
  • vender o distribuir activamente productos Silue™ fuera de un territorio de distribución aprobado
  • Cualquier relación entre el cliente y sus pacientes, clientes, revendedores o usuarios finales es responsabilidad del cliente.

19. Servicios y enlaces de terceros

El sitio web puede incluir servicios, contenido, aplicaciones o enlaces proporcionados por terceros, incluyendo:

  • procesadores de pago
  • proveedores de envío
  • proveedores de análisis
  • plataformas de redes sociales
  • servicios de comunicación
  • Shopify y aplicaciones relacionadas

Silue™ no controla y no es responsable de la disponibilidad, seguridad, contenido, términos o prácticas de privacidad de los servicios de terceros.

El uso de un servicio de terceros está sujeto a los propios términos y políticas de ese proveedor.

20. Privacidad

El uso que usted haga del sitio web también está sujeto a la Política de Privacidad de Silue™.

Al usar el sitio web, usted reconoce que la información personal puede ser recopilada, procesada, almacenada y compartida como se describe en la Política de Privacidad.

21. Renuncia de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web, su contenido, productos y servicios relacionados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

Silue™ no garantiza que:

  • el sitio web funcionará sin interrupción
  • el sitio web estará libre de errores o vulnerabilidades de seguridad
  • cada imagen de producto coincidirá precisamente con el producto terminado
  • siempre se cumplirán las fechas estimadas de producción o envío
  • los productos producirán un resultado médico o comercial específico

Nada en estos Términos excluye garantías que no pueden ser legalmente excluidas.

Los recursos relacionados con el producto se limitan a los expresamente previstos en estos Términos, una garantía escrita aplicable, la Política de Devoluciones y Defectos o la ley aplicable.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Silue™ no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, incluyendo:

  • pérdida de beneficios
  • pérdida de ingresos
  • pérdida de oportunidad de negocio
  • pérdida de buena voluntad
  • pérdida de datos
  • interrupción del negocio
  • reclamaciones de clientes o pacientes
  • retrasos causados por terceros

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Silue™ que surja de un pedido particular no excederá el monto pagado a Silue™ por los productos que directamente dan lugar a la reclamación.

Estas limitaciones no se aplican cuando la responsabilidad no puede ser legalmente limitada o excluida.

23. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Silue™ y a sus propietarios, funcionarios, empleados, contratistas, fabricantes y proveedores de servicios de reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas y gastos razonables que surjan de:

  • su violación de estos Términos
  • su uso indebido del sitio web o los productos
  • materiales, marcas, marcas comerciales o instrucciones suministradas por usted
  • su comercialización, distribución, recomendación, ajuste o reventa de productos
  • reclamaciones médicas o comerciales sin fundamento realizadas por usted
  • su violación de la ley aplicable o los derechos de terceros
  • disputas entre usted y sus clientes, pacientes, distribuidores, minoristas o usuarios finales
  • su venta o distribución de productos Silue™ fuera de un territorio aprobado

Esta obligación no se aplica en la medida en que una reclamación resulte directamente de la negligencia grave probada o la mala conducta intencional de Silue™.

24. Fuerza mayor

Silue™ no será responsable por un retraso o incumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo:

  • desastres naturales
  • epidemias o emergencias de salud pública
  • incendios o inundaciones
  • guerra o disturbios civiles
  • conflictos laborales
  • interrupciones del transporte
  • retrasos aduaneros
  • acciones gubernamentales
  • restricciones de importación o exportación
  • escasez de materiales
  • fallas de servicios públicos
  • interrupciones de telecomunicaciones
  • retrasos del transportista

Cuando sea razonablemente posible, Silue™ comunicará retrasos significativos y reanudará el desempeño después de que se resuelva el evento.

25. Suspensión y terminación

Silue™ puede suspender o terminar el acceso al sitio web, los servicios, el programa de distribución o la cuenta del cliente cuando:

  • se violen estos Términos
  • no se cumplan las obligaciones de pago
  • se sospeche de fraude o conducta ilegal
  • un distribuidor opere fuera de su territorio aprobado
  • un distribuidor intente ofrecer productos de marca blanca o de marca privada
  • la continuación del servicio pueda crear un riesgo legal, regulatorio, de seguridad o de reputación

La terminación no elimina las obligaciones de pago u otras responsabilidades que surjan antes de la terminación.

Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor, incluyendo las disposiciones relacionadas con el pago, la propiedad intelectual, las renuncias de responsabilidad, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la resolución de disputas.

26. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja del sitio web, productos, pedidos o servicios se regirán por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Las partes acuerdan que las disputas se presentarán ante un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el Estado de Florida, a menos que la ley aplicable requiera otro foro.

Antes de iniciar procedimientos legales formales, las partes acuerdan hacer un esfuerzo razonable de buena fe para resolver la disputa a través de comunicación escrita directa.

27. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se aplicará en la mayor medida permitida, y las disposiciones restantes continuarán en vigor.

28. No renuncia

El hecho de que Silue™ no haga cumplir cualquier disposición de estos Términos no renuncia a su derecho de hacer cumplir esa disposición o cualquier otra disposición en el futuro.

29. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y Defectos, la Política de Envío y Producción, las cotizaciones aplicables, las facturas, las confirmaciones de pedido y los acuerdos comerciales escritos, constituyen el acuerdo entre el cliente y Silue™ con respecto al uso del sitio web o la transacción aplicable.

Cuando un acuerdo comercial firmado entre en conflicto expresamente con estos Términos, el acuerdo comercial firmado prevalecerá para esa transacción.

30. Cambios a estos Términos

Silue™ puede actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en:

  • prácticas comerciales
  • productos o servicios
  • funcionalidad del sitio web
  • requisitos legales
  • políticas comerciales

Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

Los cambios no modificarán retroactivamente los pedidos confirmados a menos que lo exija la ley o se acuerde por escrito.

El uso continuado del sitio web después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

31. Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos, pedidos, precios o servicios de Silue™, por favor contacte a:

Silue™
Email: general@wearesilue.com
Consultas de ventas: sales@wearesilue.com
Sitio web: www.mysilue.com
Teléfono: +1 (754) 259-9768