Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 1 de abril de 2026

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

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  • número de teléfono
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  • cualquier detalle que envíe a través de formularios de contacto, formularios de consulta o comunicaciones relacionadas con pedidos
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Cómo Usamos su Información

Podemos usar la información que recopilamos para:

  • responder a consultas y solicitudes
  • procesar y gestionar pedidos
  • comunicarnos sobre productos, servicios o asuntos relacionados con la cuenta
  • proporcionar atención al cliente
  • mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario
  • enviar actualizaciones, comunicaciones de marketing o materiales promocionales cuando esté permitido
  • mantener la seguridad y prevenir el fraude
  • cumplir con las obligaciones legales y regulatorias

Consultas de Marca Blanca y Negocios

Si se pone en contacto con nosotros en relación con servicios de marca blanca, asociaciones comerciales o consultas de productos personalizados, podemos usar la información que nos proporcione para evaluar su solicitud, comunicarnos con usted y preparar información comercial o de productos relevante.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio y pueden respaldar el rendimiento del sitio, el análisis y los esfuerzos de marketing.

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Cómo Compartimos la Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo cuando sea necesario, incluso con:

  • proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o negocio

  • procesadores de pago
  • socios de envío y logística
  • proveedores de marketing o análisis
  • autoridades legales, reguladoras o gubernamentales cuando lo exija la ley
  • asesores profesionales cuando sea necesario para fines comerciales o de cumplimiento

Se espera que cualquier tercero que reciba su información la maneje de manera adecuada y solo para fines comerciales legítimos.

Retención de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluida la ejecución de pedidos, el soporte al cliente, el cumplimiento legal, el mantenimiento de registros y las necesidades comerciales legítimas.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la divulgación o la alteración.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sitio web o método de transmisión electrónica sea completamente seguro.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a:

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  • solicitar la corrección de información inexacta
  • solicitar la eliminación de sus datos, cuando corresponda
  • optar por no recibir comunicaciones de marketing
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

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Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro negocio, requisitos legales o prácticas del sitio web. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada.

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